Hay diversas tácticas de fijación de precios al igual que hay diversos objetivos de ventas y tipos de clientes en el mundo online. Encontrar el método de fijación de precios perfecto para cualquier tienda virtual puede ser influenciado por múltiples factores. Sin embargo, algunas tácticas son efectivas si se alinean adecuadamente con las expectativas de tus clientes y la naturaleza de tu plataforma de comercio electrónico.
¿En qué consiste el método de fijación de precios de un negocio?
El término «pricing» refiere al método mediante el cual un negocio determina el valor al que ofrecerá sus productos o servicios. Esto se integra al plan de marketing general de la compañía. Verlo desde esta perspectiva nos lleva a entender que «pricing» es una idea amplia, ya que al establecer precios entran en juego numerosos factores.
¿Por qué es vital establecer un precio adecuado?
Si se asigna un precio extremadamente bajo, el negocio incurrirá en pérdidas con cada transacción online. En cambio, si el precio es excesivamente alto, el producto puede quedarse sin venderse. Para contrarrestar disminuciones en ventas o ganancias y solidificar la posición en el mercado, es esencial que los negocios identifiquen y apliquen los métodos de fijación de precios más óptimos para sus ofertas online.
Método de Precios en el E-commerce: ¿Cómo determinar el tuyo?
El método de fijación de precios es un pilar fundamental para el éxito de un negocio. Es cómo una empresa se destaca ante sus competidores y comunica a sus clientes su valor. Para idear el método de fijación de precios adecuado, la empresa necesita identificar, mediante un análisis profundo, su posición ideal dentro del panorama de precios de su industria, consolidarse allí y mantenerse. Esta evaluación se hace desde varios frentes.
Evaluación de tu posición actual en el mercado
Un factor inicial a considerar al diseñar un método efectivo de precios es comprender la situación y posición actual de tu negocio en el mercado. Esta visión debe fundamentarse en las estructuras de gastos del negocio. El precio se determinará de manera que cubra los costes variables del producto o servicio que se ofrecerá online, y una parte justa de los gastos fijos del negocio, garantizando así beneficios.
Estudio de los precios de tus rivales
La información sobre el mercado y la competencia proviene de investigaciones de mercado y estadísticas. El estudio de la competencia no se limita a establecer el precio adecuado para un tipo de producto. También es esencial prever cómo reaccionarán los competidores ante nuestros propios métodos de precios. Para eso, es vital entender los objetivos de fijación de precios de otros actores en el mercado.
Estudio de las variaciones de precios
Es posible fijar el precio de un bien o servicio considerando todos los segmentos de mercado a los que se dirigirá. Sin embargo, también hay que definir cuándo y cómo se ajustarán los precios. Estas definiciones son esenciales para situaciones estándar y pequeñas variaciones del mercado, ya que permiten respuestas ágiles. Adicionalmente, es crucial monitorear continuamente todos los factores determinantes para garantizar que el método de precios siga siendo el adecuado, minimizando así la tasa de abandono.
7 Tácticas de Fijación de Precios Online
Táctica de Precio Personalizado
Esta táctica implica adaptar el precio de un producto según las particularidades de cada cliente potencial cuando están listos para realizar una compra en línea. Por ejemplo, se podría ofrecer un precio especial en el momento clave para incentivar la decisión de compra. Es una táctica en la que ambas partes salen beneficiadas: la tienda online obtiene una venta, aunque con un margen de ganancia menor, y el cliente adquiere el producto a un precio más conveniente. Sin embargo, es esencial monitorear continuamente esta táctica, pues puede que, a mediano plazo, no resulte económicamente viable para la tienda.
Táctica de Precio de Introducción
Con esta táctica, se introduce un producto en el mercado con un precio inicial bajo, que posteriormente se incrementa gradualmente. La lógica detrás de esta táctica es ganar rápidamente cuota de mercado y establecer una posición sólida para el nuevo producto. Optar por este método es diametralmente opuesto a la táctica de precios escalonados que se discute a continuación.
Táctica de Precio Escalonado
Aquí, el producto se lanza al mercado con un precio inicialmente alto. Conforme el tiempo avanza y la demanda disminuye, el precio se va reduciendo. Así, se captura primero a aquellos clientes dispuestos a abonar el precio premium. De este modo, se «extrae» a ese segmento de consumidores. Al ir disminuyendo el precio paulatinamente, se captura a segmentos más amplios de consumidores con distintas capacidades de gasto.
Táctica de Precios Emocionales
Las tácticas de precios emocionales están diseñadas para hacer sentir al cliente que el precio es un poco más bajo de lo que realmente es. Por ejemplo, poner un precio de 9,99 euros, con la intención de que el consumidor online perciba ese valor más cercano a 9 que a 10. Otra variante es ofrecer descuentos limitados temporalmente, incentivando a los clientes a adelantar sus compras y generando una sensación de urgencia.
Táctica de Precios Basada en la Competencia
Como indica su nombre, esta táctica implica fijar el precio de los productos tomando como referencia el de la competencia. Es un enfoque dinámico y requiere una constante observación de los competidores. Se puede ajustar el precio para ser más bajo, igual o más alto que el de la competencia, dependiendo del valor añadido que se ofrezca.
Táctica de Precios Basada en Costes
Históricamente, las empresas han adoptado la simple fórmula de «coste + margen». Sin embargo, también es vital considerar los costes fijos y variables. Ajustar precios hacia arriba puede ser un desafío, incluso si se emplean fórmulas simples.
Táctica de Precios Flexibles
Estas tácticas permiten realizar ajustes frecuentes en los precios durante el proceso de compra en línea, basándose en factores como la demanda, la disponibilidad de productos, e incluso la hora y fecha de la compra. Es una táctica revolucionaria que ha transformado la forma de comprar en línea y ha demostrado ser altamente eficaz para vendedores en línea.
Cómo Seleccionar la Táctica de Precios Perfecta para tu Negocio
Definir el precio de tus productos mediante una táctica adecuada es un reto que depende de diversas variables. El sector en el que operas o el tipo de productos o servicios que ofreces, determinará si es mejor optar por tácticas de precios fijos o flexibles.
Después de revisar este artículo, es evidente que determinar el precio correcto, empleando una táctica de precios, es un proceso que va más allá de los costes de producción. Además de ser rentable, hay que considerar factores como el posicionamiento deseado en el mercado, el poder adquisitivo de tus clientes y lo que están haciendo tus competidores. El precio no es simplemente un cálculo financiero, sino una herramienta estratégica que debe utilizarse con discernimiento.
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