En la actualidad, cobrar con tarjeta se ha convertido en una necesidad fundamental para los negocios que desean mantenerse competitivos y ofrecer una experiencia de compra conveniente a sus clientes. Atrás quedaron los días en que el efectivo era el único medio de pago aceptado. Con el auge del comercio electrónico y los avances tecnológicos, la aceptación de pagos con tarjeta se ha vuelto imprescindible.
¿Te estás planteando cobrar con tarjeta en tu negocio? Sigue leyendo, aquí tienes todo lo que necesitas saber para establecer el pago y cobro por tarjeta online en tu negocio.
¿Por qué cobrar con tarjeta en tu negocio?
Puede brindarte una serie de beneficios significativos. Algunas razones clave por las que deberías considerar implementar los pagos con tarjeta son:
- Aumento de las ventas: al aceptar pagos con tarjeta, amplías las opciones de pago disponibles para tus clientes. Muchas personas prefieren utilizar tarjetas de crédito o débito para realizar compras, especialmente en transacciones grandes. Al proporcionar esta opción, puedes captar a más clientes y aumentar tus ventas.
- Mayor comodidad para los clientes: el pago con tarjeta es rápido y conveniente para los clientes. No tienen que preocuparse por llevar efectivo en sus bolsillos o realizar cambios exactos. Al ofrecerles la opción de pagar con tarjeta, mejoras su experiencia de compra y les facilitas el proceso.
- Seguridad adicional: las transacciones con tarjeta suelen estar respaldadas por medidas de seguridad, como la autenticación de dos factores y la encriptación de datos. Esto ayuda a proteger tanto a tus clientes como a tu negocio contra el fraude y las transacciones no autorizadas. Además, manejar menos efectivo reduce el riesgo de robos o pérdidas.
- Registro y seguimiento de ventas: al cobrar con tarjeta, se genera un registro digital de todas las transacciones. Esto te proporciona un historial detallado de ventas, lo que facilita el seguimiento y la gestión de tus ingresos. Puedes utilizar estos registros para realizar análisis financieros, identificar patrones de compra y tomar decisiones estratégicas basadas en datos concretos.
- Acceso a nuevos mercados: aceptar pagos con tarjeta te permite expandir tu alcance más allá de los clientes locales. Si tienes una tienda en línea, por ejemplo, puedes llegar a clientes de todo el mundo que utilizan tarjetas internacionales. Esto te brinda la oportunidad de crecer y aumentar tu base de clientes.
- Mejor flujo de efectivo: los pagos con tarjeta generalmente se depositan automáticamente en tu cuenta bancaria en un plazo establecido. Esto agiliza el proceso de recepción de pagos y te brinda un flujo de efectivo más constante, lo que puede ser beneficioso para la gestión financiera de tu negocio.
¿Formas más comunes para el cobro por tarjeta en tu negocio?
Existen diversas modalidades para recibir pagos con tarjeta, pero no todas tienen las características adecuadas para implementarlas en tu negocio. Vamos a revisar los sistemas utilizados por las empresas para aceptar pagos con tarjeta. Con esta información, podrás seleccionar la opción que mejor se ajuste a tu negocio.
Recibir pagos con tarjeta mediante un TPV
Un POS (Punto de Venta) o un TPV (Terminal Punto de Venta) es el método empleado por la mayoría de los negocios para cobrar con tarjeta. No obstante, es importante destacar que funciona a través de un hardware, (más conocido como datáfono), es decir, un dispositivo físico que requiere una conexión tangible entre el vendedor y el comprador. Además, la infraestructura necesaria para recibir pagos con tarjeta está compuesta por varios elementos físicos (lector de tarjetas, pantalla, software de gestión…), lo cual implica costos de adquisición y mantenimiento, así como el pago de comisiones.
Por esta razón, utilizar un TPV para recibir pagos con tarjeta presenta dificultades para algunos comercios. Además, no es una opción válida para realizar cobros con tarjeta en línea.
Recibir pagos con tarjeta mediante un TPV Virtual
El clásico POS en formato digital se conoce como TPV Virtual. Frente a la necesidad de los negocios en línea de cobrar con tarjeta, las entidades bancarias han desarrollado una forma de realizar pagos con tarjeta de crédito en línea. Esto implica que los negocios pueden disponer de una versión digital de un datáfono y que los clientes pueden pagar en línea introduciendo los datos de su tarjeta o mediante la tecnología contactless.
Terminal móvil
Las terminales móviles, también conocidas como lectores de tarjetas móviles, son dispositivos pequeños que se conectan a través de Bluetooth a un teléfono inteligente o una tableta. Estos dispositivos permiten aceptar pagos con tarjeta en cualquier lugar con conexión a Internet. Puedes descargar una aplicación proporcionada por el proveedor del lector y conectarlo a tu dispositivo móvil. Los clientes pueden insertar o deslizar su tarjeta en el lector, y la transacción se procesa de manera similar a una terminal física.
Pasarelas de pago en línea
Si tienes un negocio en línea, puedes utilizar una pasarela de pago en línea. Estas pasarelas son sistemas seguros que permiten a los clientes realizar pagos con tarjeta a través de tu sitio web o plataforma de comercio electrónico. Puedes integrar una pasarela de pago en línea en tu sitio web mediante la implementación de un botón de pago o un formulario de pago seguro. Algunas opciones populares incluyen PayPal, Stripe, Authorize.net, entre otros.
Aplicaciones móviles de pago
Otra opción es utilizar aplicaciones móviles de pago como Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay. Estas aplicaciones permiten a los clientes almacenar sus detalles de tarjeta en sus dispositivos móviles y realizar pagos sin tener que llevar su tarjeta física. Para aceptar pagos a través de estas aplicaciones, necesitarás un lector o terminal compatible con tecnología de pago sin contacto (Near Field Communication, NFC).
Para acceder a este servicio de cobro con tarjeta en línea, es necesario contactar con un banco, ya que ellos proporcionan este TPV virtual y facilitan la conexión entre el comprador y el vendedor.
Recibir pagos con tarjeta sin TPV
Por lo general, los negocios realizan cobros con tarjeta a través de un TPV, ya sea físico o virtual, lo cual implica contar con un entorno físico o un acuerdo con una entidad bancaria (que conlleva el pago de costos y comisiones elevados). Ante esta situación, muchos negocios se preguntan si existe alguna otra forma de cobrar con tarjeta sin TPV, y la respuesta es afirmativa.
En los últimos años, la tecnología de pagos ha evolucionado para ofrecer opciones de cobro más rápidas, eficientes y económicas para los negocios. Actualmente, es posible recibir pagos con tarjeta sin TPV, es decir, aceptar pagos en línea con tarjeta sin necesidad de llegar a un acuerdo con un banco o de tener una tienda en línea.
Cobrar con tarjeta mediante links de pago
Si tu negocio necesita aceptar pagos con tarjeta, la mejor opción es encontrar una solución de pagos en línea que permita realizar cobros con tarjeta a través de sistemas distintos a los mencionados anteriormente, ya que el TPV no es ideal para cobrar en línea.
El objetivo de todos los negocios que puedan aceptar pagos en línea con tarjeta es poder cobrar sin necesidad de un TPV. Esto se logra mediante el uso de enlaces de pago.
El uso de enlaces de pago se ha convertido en una tendencia entre los negocios en línea, ya que facilita enormemente la cobranza con tarjeta.
El funcionamiento es sencillo. Se generan enlaces de pago para cada producto o servicio que se desea cobrar en línea, los cuales se comparten con el cliente. El cliente, a su vez, realiza el pago en línea introduciendo los datos de su tarjeta. La ventaja de utilizar enlaces de pago para cobrar con tarjeta es que no se requiere tener un sitio web para realizar ventas, lo que amplía las posibilidades de venta para empresas de todo tipo, incluso mediante la creación de códigos QR de pago.
Además, los enlaces de pago permiten recibir pagos con tarjeta de forma única o recurrente. Esto supone una ventaja en comparación con otras formas de pago que no siempre ofrecen la opción de cobros recurrentes en línea, es decir, cobrar suscripciones mediante tarjeta.
¿Cómo elegir un proveedor de servicios de pago confiable?
- Seguridad: verifica que el proveedor cumpla con los estándares de seguridad de la industria, como la certificación PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Esto garantiza que se implementen medidas de protección adecuadas para salvaguardar los datos de los clientes.
- Amplia variedad de métodos de pago: asegúrate de que el proveedor ofrezca una amplia gama de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, pagos móviles y billeteras virtuales. De esta manera, podrás adaptarte a las preferencias de tus clientes y maximizar tus oportunidades de venta.
- Integración sencilla: opta por un proveedor que ofrezca una integración fácil con tu sistema de punto de venta o plataforma de comercio electrónico. Una integración fluida te ahorrará tiempo y esfuerzo, permitiéndote comenzar a aceptar pagos con tarjeta de forma rápida y sin complicaciones.
¿Por qué elegir a Domicilialo como tu aliado para cobrar con tarjeta en tu negocio?
Domicilialo es una empresa líder en servicios de pago que se destaca por su compromiso con la seguridad, la eficiencia y la satisfacción del cliente. Estas son algunas razones por las que deberías considerar a Domicilialo como tu proveedor de servicios de pago:
- Amplia experiencia. Domicilialo cuenta con una sólida trayectoria en el mercado de pagos, brindando soluciones confiables y adaptadas a las necesidades de cada negocio. Su experiencia les permite ofrecer un servicio de calidad y asesoramiento especializado.
- Seguridad garantizada. Cumple con los más altos estándares de seguridad, incluyendo la certificación PCI DSS, lo que garantiza la protección de los datos de tus clientes y la confidencialidad de las transacciones.
- Variedad de métodos de pago: Domicilialo te ofrece la posibilidad de aceptar una amplia gama de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, pagos móviles y transferencias bancarias. Esto te permite adaptarte a las preferencias de tus clientes y maximizar tus oportunidades de venta.
- Integración sencilla. Proporciona una integración fácil y rápida con tu sistema de punto de venta o plataforma de comercio electrónico. Su equipo de soporte técnico te brindará asistencia durante todo el proceso, asegurando una implementación exitosa.
- Tarifas competitivas. Domicilialo ofrece tarifas competitivas y transparentes, sin cargos ocultos ni contratos a largo plazo. Esto te permite tener un control total sobre tus costos y maximizar tu rentabilidad.
En resumen, cobrar con tarjeta en tu negocio es una decisión estratégica que puede impulsar tus ventas y mejorar la experiencia de tus clientes. Asegúrate de contar con los requisitos necesarios, como una cuenta bancaria y una terminal de pago, y elige un proveedor de servicios de pago confiable y seguro como Domicilialo. Su experiencia, seguridad, variedad de métodos de pago y facilidad de integración hacen de Domicilialo el aliado perfecto para cobrar con tarjeta en tu negocio.
No pierdas la oportunidad de aprovechar los beneficios que ofrece la aceptación de pagos con tarjeta y lleva tu negocio al siguiente nivel.
