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Envío del mandato SEPA

Envío, firma y almacenamiento del mandato SEPA

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Cuando creas una nueva domiciliación, tu cliente recibirá por correo electrónico y SMS un enlace, para firmar el mandato SEPA. El sistema es el siguiente:

Tu cliente recibirá un mensaje personalizado, con el nombre de tu empresa, como el que se muestra a continuación. Haciendo clic en el enlace, podrá firmar el mandato SEPA.

1. El sistema envía el mandato por SMS y correo electrónico a tu cliente

Cuando creas una nueva Tu cliente recibirá un mensaje personalizado, con el nombre de tu empresa, como el que se muestra a continuación. Haciendo clic en el enlace, podrá firmar el mandato SEPA.

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2. Pinchando en el enlace, accede al mandato. 

En la parte inferior del mensaje, podrá firmar el mandato. También recibirá un código por SMS, para mayor seguridad en la firma.

mensaje firma mandato 300x1194 1

3. El mandato aparece firmado en el sistema

Una vez el cliente ha firmado, en el sistema aparece que el mandato está firmado.

mandato firmado en el sistema

4. Haciendo clic sobre el icono del mandato, puedes descargarlo

Y verás el mandato con los datos de tu empresa y los de tu cliente, como se muestra a continuación

mandato firmado y descargado 1 400x562 1

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